תנאי שימוש

FlowUp · עודכן לאחרונה: יוני 2026

1קבלת התנאים

תנאי שימוש אלה מסדירים את השימוש בשירות FlowUp ("השירות"), המופעל בכתובת flowupcrm.co.il. עצם השימוש בשירות, ההרשמה או הגישה אליו מהווים הסכמה מלאה לתנאים אלה. אם אינך מסכים, אין להשתמש בשירות.

2תיאור השירות

FlowUp מספקת פלטפורמה לניהול קשרי לקוחות (CRM), שליחת הודעות WhatsApp, אוטומציות, תזכורות, בניית מסמכים וחתימות דיגיטליות, לרבות אינטגרציות אופציונליות לשירותי Google (יומן ו-Drive).

3חשבון משתמש

עליך לספק מידע נכון ומעודכן בעת ההרשמה, ואתה אחראי לשמירת סודיות פרטי הכניסה לחשבונך ולכל פעילות המתבצעת בו. עליך להודיע לנו מיד על כל שימוש בלתי מורשה.

4שימוש מותר

אתה מתחייב להשתמש בשירות בהתאם לחוק ולשלוח הודעות אך ורק לנמענים שנתנו הסכמה לקבלן. אין להשתמש בשירות לצורך דואר זבל (spam), תוכן פוגעני, בלתי חוקי או המפר זכויות של צד שלישי. אתה אחראי בלעדית לתוכן שאתה שולח באמצעות השירות ולעמידה בדיני הגנת הפרטיות והספאם החלים.

5אינטגרציות של צד שלישי (Google ו-WhatsApp)

השירות מאפשר חיבור לשירותים חיצוניים כגון Google (יומן, Drive) ו-WhatsApp. השימוש בשירותים אלה כפוף גם לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אותם ספקים. חיבור חשבון Google מתבצע בהרשאתך המפורשת דרך OAuth, וניתן לביטול בכל עת. פרטים על השימוש בנתוני Google מפורטים במדיניות הפרטיות שלנו.

6תשלומים ומנויים

חלק מהתכונות ניתנות במסגרת מנוי בתשלום או חבילות שימוש. פרטי המחירים והמכסות מוצגים בעמוד המנויים. אי-תשלום עשוי להוביל להשעיה או ביטול הגישה לתכונות בתשלום.

7קניין רוחני

כל הזכויות בשירות, בקוד, בעיצוב ובסימני המסחר שייכות ל-FlowUp. התוכן והנתונים שאתה מעלה נותרים בבעלותך, ואתה מעניק לנו רישיון מוגבל להשתמש בהם אך ורק לצורך אספקת השירות.

8הגבלת אחריות

השירות מסופק "כמות שהוא" (AS IS). איננו מתחייבים שהשירות יהיה זמין ברציפות או נטול תקלות. במידה המרבית המותרת בחוק, FlowUp לא תישא באחריות לנזקים עקיפים, תוצאתיים או אובדן רווחים הנובעים מהשימוש בשירות.

9ביטול והשעיה

אנו רשאים להשעות או לבטל חשבון המפר תנאים אלה. אתה רשאי להפסיק את השימוש ולסגור את חשבונך בכל עת דרך הגדרות החשבון או בפנייה אלינו.

10שינויים בתנאים

אנו עשויים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. המשך השימוש בשירות לאחר עדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

11דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

12יצירת קשר

בכל שאלה לגבי תנאי שימוש אלה ניתן לפנות אלינו בכתובת: support@flowupcrm.co.il.

© 2026 FlowUp · כל הזכויות שמורות

דברו איתנו · 050-452-1212